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| 投訴流程 |
| 簡介：将客戶投訴問題記錄進行(xíng)整理(lǐ)，以電(diàn)話(huà)方式與公司客服人(rén)員溝通(tōng)，如果事态較嚴重或影(yǐng)響較惡劣的投訴問題，由客戶服務中心簽發客戶投訴問題告知... |
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| 維護流程 |
| 簡介：接到客戶要求維修的電(diàn)話(huà)後，客戶服務部先行(xíng)審查，進行(xíng)初步判斷，然後通(tōng)知工程部；工程部在接到通(tōng)知後半小(xiǎo)時(shí)內(nèi)與客戶聯系，約定維修時(shí)間(jiān)和(hé)确... |
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| 常見問題 |
| 簡介：家(jiā)庭裝修對于大(dà)衆數(shù)人(rén)來(lái)說是個(gè)繁雜的工程，消費者在裝修過程中會(huì)碰到各種問題和(hé)疑惑。根據廣大(dà)業主的疑問，結合多(duō)年的實際施工經驗将您在裝... |
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